Política de Privacidade · Duplo Green
Esta política descreve como o Duplo Green coleta, armazena, utiliza e protege seus dados pessoais. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD · Lei 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Navegação | IP (hash), user agent, UTMs, cookies de rastreamento (Meta Pixel, fbclid) | Atribuição de campanhas e melhoria do funil |
| Telegram | username, user_id, primeiro nome (quando se conecta ao bot) | Atendimento e personalização das mensagens |
| Compra VIP | nome, e-mail, telegram, valor pago (via Astrofy) | Liberação do acesso, suporte e nota fiscal |
| Comunicação | mensagens trocadas com o suporte | Atendimento ao cliente |
2. Como coletamos
- Pela landing page (cookies + Meta Pixel + parâmetros UTM da URL).
- Quando você interage com o bot @duplogreengrupobot (dados do Telegram).
- Quando você compra um plano VIP via Astrofy.
3. Com quem compartilhamos
- Meta (Facebook): dados de evento via Pixel + Conversions API para otimização de campanhas.
- UTMify: dados de atribuição de venda.
- Astrofy: pagamento (PIX e cartão).
- Supabase: armazenamento de dados (servidor em São Paulo).
- Vercel: hospedagem da landing page e APIs.
Nunca vendemos seus dados. Nunca compartilhamos com terceiros não-essenciais à operação.
4. Tempo de retenção
- Dados de navegação (cookies, IP hash): 365 dias.
- Dados de compra (nome, e-mail, telegram): 5 anos (obrigação fiscal).
- Dados do Telegram (user_id, username): até a saída do grupo + 90 dias.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados.
- Solicitar correção.
- Solicitar exclusão (direito ao esquecimento).
- Solicitar portabilidade.
- Revogar consentimento.
Para exercer: envie e-mail para contato@duplogreenbr.com · respondemos em até 15 dias.
6. Segurança
- Dados em trânsito: HTTPS obrigatório.
- IP nunca armazenado em texto puro (apenas hash SHA-256).
- Senhas administrativas com criptografia.
- Auditoria de acessos sensíveis.
7. Cookies
Usamos cookies para:
- Rastreamento de atribuição (Meta Pixel:
_fbp,_fbc). - localStorage para tracking_id (atribuição persistente).
- Analytics da Vercel (anonimizado).
Não usamos cookies de terceiros para publicidade fora do Meta.
8. DPO (Encarregado)
Encarregado pela Proteção de Dados (DPO): contato@duplogreenbr.com
9. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão comunicadas no canal e no e-mail cadastrado.